株式会社ルナ様 インバウンド旅行者向けプラン提案チャットアプリ構築
会社情報
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会社名：株式会社ルナ
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Webサイト：https://luna-iot.com/
ご支援概要
インバウンド旅行者向けに、旅行プラン作成をスムーズに進められるチャット型モバイルアプリを開発しました。
LPからの導線設計、ユーザーアプリ、運営側管理システムまでを一気通貫で構築し、運用の柔軟性と拡張性を両立したシステムを実現しています。
課題（背景）
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旅行者が希望条件を整理し、旅程を確定するまでのコミュニケーションコストが高い
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LPからアプリへの遷移、登録、運用フローが分断されており、体験が途切れやすい
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運営側で「1ユーザーに対して複数プランナーが対応できる」体制を整えたい
実施内容（支援範囲）
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LPページの制作支援
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ユーザー向けモバイルアプリの制作支援
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管理者向けWebシステムの制作支援
システムのポイント
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LPからアカウント登録後、専用チャットアプリへスムーズに遷移する導線を実装
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プランナーとのチャットおよびMTGを通じて、希望条件を整理しながら旅程を確定できる仕組みを構築
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パスポート等、渡航に必要な書類をアプリ内で管理できる機能を搭載
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管理システム側で、ユーザー1名に対して複数プランナーが対応可能な運用設計に対応
開発期間
6ヶ月
技術スタック
言語
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TypeScript
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JavaScript
フレームワーク / 実行基盤
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Node.js
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React
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React Native
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Expo
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Express
データベース / ORM
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PostgreSQL
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Prisma
認証・セキュリティ
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JWT（jsonwebtoken）
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bcrypt
決済
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Stripe
クラウド / 外部連携
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AWS SDK（S3 / SES / Secrets Manager）
主要ライブラリ（補足）
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Axios
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Zod
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React Navigation
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Day.js
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dotenv
