Glideでアプリは本当に作れる?ノーコード初心者ができること・できないこと

「アプリを作りたいが、開発会社に頼むほどの予算はない」「Excel管理が限界なので、現場が使える業務アプリにしたい」——そんなときに候補に上がりやすいのがGlideです。Glideは、スプレッドシートやデータベースを元に、画面(UI)を組み立ててアプリを作れる“ノーコード”ツールとして知られています。

ただし、経営者・マネージャー目線で一番重要なのは「本当に作れるのか?」よりも、何がどこまで作れて、どこから先は難しいのかを最初に見極めることです。作ってから「思ったよりできない」「結局作り直し」になると、現場の信頼も時間も失われます。

この記事では、専門知識がなくても判断できるように、Glide(グライド)でできること/できないこと、向いている業務、導入の手順、運用での落とし穴までを、業務シーンの例で噛み砕いて解説します。「まずは小さく内製で試したい」「将来的に本格開発へ拡張したい」どちらの方にも役立つ内容にしています。

Glideとは?ノーコードで“業務アプリ”を作る仕組み

Glideは、データ(顧客・案件・在庫など)を格納する場所と、画面(一覧・詳細・フォームなど)をつなげて、スマホやPCで使えるアプリを組み立てるツールです。一般的なプログラミングは不要で、画面部品を配置していく感覚で作れます。

イメージとしては、「Excel(またはデータベース)+入力フォーム+一覧検索+権限管理」を一体化したものです。営業現場でよくある“ファイル共有+チャット+紙のメモ”が混在した状態を、1つのアプリにまとめて業務の見える化と標準化を狙えます。

Glideで扱うデータの持ち方は大きく2系統あります。

  • スプレッドシート起点:Googleスプレッドシート等の表をそのままデータとして使う(試作・小規模向き)
  • Glideのデータベース起点:Glide内のテーブルや外部DBと連携して、より安定した運用を目指す(運用・拡張向き)

また、Glideは「アプリを作って終わり」ではなく、運用で価値が出ます。現場の入力が増え、検索や集計が回り始めると、“業務の型”がアプリに残るため、属人化の解消や引き継ぎの改善に効きます。一方で、業務ルールが固まっていない状態で作り込むと、現場が混乱することもあります。まずは「どの業務をアプリ化すると効果が出るか」を整理してから着手するのが成功の近道です。

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Glideでできること:中小企業の現場で効く代表パターン

ノーコードの強みは、“小さく作ってすぐ現場で試せる”ことです。Glideが特に得意な用途を、経営・現場のあるあるに沿って紹介します。

顧客・案件の管理(簡易CRM)

Excelで顧客台帳を管理していると、最新版がどれか分からなくなったり、担当者ごとに入力粒度がバラついたりします。Glideなら、顧客一覧→顧客詳細→案件履歴→次回アクション、のように情報の紐づけが作りやすく、現場の「探す時間」が減ります。

  • 顧客ごとの商談履歴、提案書ファイル、次回連絡日
  • ステータス(見込み/提案中/受注/失注)と確度
  • 担当者別のToDo、期限切れのアラート

点検・報告・日報などの入力フォーム

紙やメール、チャットで回っている報告は、集計ができず、振り返りに使えません。Glideではフォーム入力→一覧化→検索→集計の流れが作れるため、報告を“データ”に変えるのが得意です。

  • 現場点検(写真、位置情報、チェック項目、コメント)
  • クレーム受付(内容、対応状況、担当、期日)
  • 日報(訪問先、商談内容、次回予定)

在庫・備品・資産管理

「倉庫の在庫数が合わない」「備品がどこにあるか分からない」など、数量や所在の管理はGlideと相性が良い領域です。入出庫や貸出返却をフォームで入力し、履歴を残すことで、“誰がいつ何を動かしたか”が追えるようになります。

社内ポータル・マニュアル(ナレッジ共有)

共有フォルダに資料が散らばっていると、新人がどれを見ればいいか分かりません。Glideで「部署別・業務別に整理した一覧」と「検索」を用意すると、現場からの質問が減り、教育コストも下がります。更新履歴を残せば、運用ルールも作りやすいです。

Glideがハマりやすい業務の共通点

  • 入力→一覧→検索→履歴の流れがある
  • 複数人で同じ情報を見て、同じ基準で更新したい
  • まずは社内(または限定ユーザー)で運用したい
  • “完璧”より“早く回す”ことが成果につながる

Glideでできないこと(苦手なこと):導入前に知るべき限界

結論から言うと、Glideは万能ではありません。できない(または、やろうとするとコストが急増する)領域を理解しておくと、判断を誤りません。ここでは「経営判断で揉めやすいポイント」を中心に整理します。

複雑な業務ロジック・例外処理が多いワークフロー

たとえば「承認ルートが部署・金額・例外条件で細かく分岐する」「締め日に応じて処理が変わる」など、分岐が多く、例外が多い業務は、ノーコードで無理に再現しようとすると破綻しやすいです。表面的には作れても、運用が始まると“想定外のケース”が次々に出て、修正が追いつかなくなることがあります。

高度な権限設計・監査要件(厳格なセキュリティ)

社外秘の個人情報や機密情報を扱う場合、「誰が・いつ・何にアクセスしたか」「閲覧だけ許可」「特定項目だけマスキング」などの要件が出ます。Glideでも権限の考え方はありますが、企業の監査・規程に合わせて細かく作り込むほど難易度が上がる点は押さえておきましょう。

大量データ・高トラフィックでの安定運用

数十万件以上のデータや、同時アクセスが多い使い方では、設計やプラン選定、外部DB連携などが重要になります。小規模では快適でも、利用者が増えると「検索が重い」「更新の反映が遅い」といった不満が出ることがあります。最初から“将来の規模”を想定してデータ設計しておくのが安全です。

独自UI/UXにこだわった消費者向けアプリ

Glideは業務アプリ向けに早く作れる反面、ブランド要件の厳しいBtoCアプリのような「画面演出」「複雑なアニメーション」「独自のナビゲーション設計」などは制約が出がちです。見た目の差別化が競争力の中心なら、ノーコードは不利になることがあります。

外部システムとの深い連携(複雑なAPI連携)

会計ソフト、基幹システム、SFA/MAなどと双方向にデータをやり取りし、さらにエラー処理や整合性まで担保するとなると、ノーコードだけで完結するのは難しくなります。「連携はできる」=「業務で安全に回る」ではないため、要件の見極めが重要です。

判断基準:Glideで始めてよいケース/別手段を検討すべきケース

  • Glide向き:現場が困っている“見える化”をまず実現し、運用しながら改善したい
  • 要注意:例外だらけの稟議・基幹業務、厳格な監査要件、将来の大規模利用が確定している

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Glideでアプリを作る基本手順:初心者でも迷わない進め方

ノーコードは「作れる」ことが魅力ですが、成功の鍵は作り方よりも業務の切り方です。ここでは、非エンジニアの担当者でも進めやすい手順に落とします。

  1. 目的を1行で決める:例「営業の案件状況を週次で把握し、放置案件を減らす」
  2. 最小の機能に絞る:最初は“入力・一覧・更新”の3点に限定する
  3. データ項目を決める:顧客名、担当、ステータス、次回連絡日など、運用で必須の項目だけにする
  4. 画面を作る:一覧(検索・絞り込み)→詳細→編集(フォーム)の順に作る
  5. 権限と運用ルールを決める:編集できる人、必須入力、更新頻度、管理責任者
  6. 現場で1週間試す:入力されない理由、迷う項目、二重管理が残る箇所を洗い出す
  7. 改善して定着:入力負荷を下げ、見たい指標(ダッシュボード等)を足す

特に重要なのは「データ項目を増やしすぎない」ことです。現場は忙しく、入力が面倒だと使われません。最初は“意思決定に必要な最小項目”に絞り、使われ始めてから拡張するのがセオリーです。

もう一つのコツは、アプリを作る担当(作成者)と、実際に使う担当(利用者)を分けないことです。作成者が現場の痛みを知らないと、きれいでも使われないアプリになります。最初は小さくてよいので、現場の1業務に密着したアプリから始めると失敗しにくいです。

失敗しがちな落とし穴:現場で“使われない”理由と回避策

Glideに限らず、ノーコード導入がうまくいかない典型は「作ったのに使われない」です。原因はツールの性能よりも、運用設計にあることがほとんどです。

入力が増えただけで、得をする人がいない

現場にとっては「入力が増える」だけだと、定着しません。回避策は、入力した本人にメリットが返る設計にすることです。たとえば、入力すると自分のToDoが自動で整理される、訪問履歴が次回提案に使える、など。“入力=管理のため”になった瞬間に止まると理解しておきましょう。

紙・Excel・チャットが残り、二重管理になる

移行期は二重管理になりがちですが、放置すると永遠に統一されません。「いつからアプリを正にするか」「例外を認める条件」を決め、移行の期限を切るのが有効です。特に営業は個人最適が起きやすいので、マネージャーが運用ルールを守らせる役割を担う必要があります。

項目が多すぎて入力が崩れる

「将来必要かも」で項目を増やすと、未入力が増え、データが使えなくなります。回避策は、必須項目を3〜5個程度に絞り、その他は任意にすること。運用で必要になったら追加すればよいです。最初から完璧を目指すより、“回る最小構成”を作るほうが成功します。

権限・責任者が曖昧で、情報が信用されない

「誰が更新するのか」「更新期限はいつか」が曖昧だと、情報が古くなり、誰も見なくなります。対策として、責任者(オーナー)を決め、週次で未更新リストを確認するなど、管理のリズムを作りましょう。アプリは放っておくと腐ります。

定着のためのチェックリスト

  • 入力者にメリットがある(検索が速い、抜け漏れが減る)
  • 「アプリが正」のルールと移行期限がある
  • 必須項目が少なく、入力が迷わない
  • 責任者と週次の運用が決まっている

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どこまでGlideで作り、どこから開発会社に頼むべきか

経営者・マネージャーが悩むのは、「内製でいけるか」「プロに頼むべきか」の線引きです。おすすめは、Glideで“価値検証(PoC)”→必要なら本開発という二段構えです。最初から大きく作るより、現場の反応と成果を見て投資判断ができます。

  • Glideで内製しやすい範囲:部署内の業務改善、入力・検索・共有、限定ユーザーの運用
  • 設計支援があると加速する範囲:データ設計、権限設計、運用ルール、既存業務の整理
  • 開発(カスタム)が必要になりやすい範囲:複雑な連携、基幹業務、厳格な監査要件、速度や可用性の要件が強いケース

ここで大事なのは、ノーコードを「開発費ゼロの魔法」と誤解しないことです。費用の中心は“作る”よりも、業務整理・運用設計・改善の時間に移ります。とはいえ、正しく使えば、従来のシステム開発より小さく早く始められるのは事実です。

もし「Glideで試したが、連携や権限で詰まった」「現場は使うが、経営指標に繋がる集計が難しい」といった状況なら、部分的に専門家を入れると一気に前に進みます。ノーコードでも、要件整理とデータ設計は“設計力”が成果を分ける領域です。

株式会社ソフィエイトのサービス内容

  • システム開発(System Development):スマートフォンアプリ・Webシステム・AIソリューションの受託開発と運用対応
  • コンサルティング(Consulting):業務・ITコンサルからプロンプト設計、導入フロー構築を伴走支援
  • UI/UX・デザイン:アプリ・Webのユーザー体験設計、UI改善により操作性・業務効率を向上
  • 大学発ベンチャーの強み:筑波大学との共同研究実績やAI活用による業務改善プロジェクトに強い

まとめ

Glideは、ノーコード初心者でも業務アプリを形にできる有力な選択肢です。特に、顧客・案件管理、点検報告、在庫管理、社内ポータルなど「入力→一覧→検索→履歴」がある業務で効果を出しやすく、まずは小さく内製で試すのに向いています。

一方で、例外が多い複雑なワークフロー、厳格な監査要件、大規模データ、高度な外部連携などは苦手になりやすく、無理にGlideだけで完結させると運用が破綻することがあります。成功のポイントは、作る前に“目的と最小構成”を決め、現場で回しながら改善することです。

「まずはGlideでPoCを回して業務の型を作り、必要になったら本格開発へ」——この段階的な進め方なら、投資判断を誤りにくく、現場にも受け入れられます。自社の業務に当てはめた最適解を検討したい場合は、業務整理から一緒に進めるのが近道です。

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