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Glideとは?「業務アプリを早く作る」ためのノーコードツール
Glide(グライド)は、プログラミングをほとんど書かずに、スマホやPCで使える業務アプリを作れるノーコード開発ツールです。多くの中小企業では、現場の業務がExcel・スプレッドシート・メール・口頭連絡に分散し、「探す」「転記する」「確認待ち」が日常的に発生します。Glideは、こうした業務をアプリ化して、入力・検索・通知・承認などを1つの画面にまとめ、現場のムダな手戻りを減らすことを得意としています。
特に「まずは小さく作って、現場で使いながら改善する」進め方に向いています。最初から大規模システムを作るのではなく、たとえば「日報」「案件管理」「在庫」「点検チェック」「問い合わせ管理」など、身近な業務からアプリ化し、効果が出たら範囲を広げるイメージです。
ノーコードツールにはいくつか種類がありますが、Glideの特徴は、データ(スプレッドシートやデータベース)と画面が結びついていて、項目を追加すれば画面にも反映しやすいこと、そしてモバイルでも使いやすいUIを短期間で作りやすいことです。現場の担当者が使う「入力アプリ」や、管理者が見る「集計・一覧」を一体化させやすく、営業・総務・現場作業など幅広い部署で活用されています。
一方で、Glideは「何でも自由に作れる魔法のツール」ではありません。得意・不得意があるため、導入前に目的と範囲を整理することが重要です。この記事では、専門知識がなくても判断できるように、Glideでできること・向いている業務・導入手順・失敗しやすい点まで、現場目線で解説します。
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Glideでできること:中小企業の「よくある業務」をアプリにできる
Glideでできることを一言でまとめると、社内の情報を「入力しやすく」「探しやすく」「共有しやすく」するアプリを素早く作れることです。代表的な業務シーンを挙げます。
- 営業の案件管理(CRM的な使い方):案件の進捗、次回アクション、見積履歴、担当者メモを一元化。検索やフィルタで「今週フォローすべき案件」をすぐ抽出。
- 見積・受注の申請フロー:見積作成→上長承認→受注登録のステップをアプリ化。必要項目の入力漏れを減らし、承認待ちの見える化。
- 現場の点検・作業報告:スマホでチェックリスト入力、写真添付、位置情報の記録。紙の回収や転記を削減。
- 在庫・備品管理:入出庫、保管場所、発注点、棚卸を簡易に管理。バーコード運用と組み合わせるケースも。
- 問い合わせ・クレーム対応:受付内容、対応状況、期限、担当者を管理し、対応漏れを防止。
これらは「Excelでもできる」と言われがちですが、実務では入力者が複数になった瞬間に破綻しやすくなります。たとえば、同時編集での上書き、最新版の所在不明、入力ルールのバラつき、集計の手間などです。Glideなら、入力画面をフォーム化してルールを固定し、一覧と詳細画面で情報を見やすくし、権限で「誰が何を見て・編集できるか」も分けられます。
さらに、作ったアプリは社内配布がしやすく、URLでアクセスしたり、端末のホーム画面に追加して「アプリのように」使うことも可能です。現場が「毎日開く」ツールになれば、情報の鮮度が上がり、管理職が判断するための材料も揃いやすくなります。重要なのは、Glideを導入すること自体ではなく、意思決定に必要な情報が自然に集まる状態を作ることです。
機能と特徴:Glideが選ばれる理由をやさしく整理
Glideの機能は多岐にわたりますが、経営者・マネージャー視点で押さえるべきは「作れる画面」「データの扱い」「権限」「連携」「運用」の5点です。
画面を素早く組み立てる(一覧・詳細・入力フォーム)
Glideでは、データの行(例:案件1件、点検1回、顧客1社)を中心に、一覧→詳細→編集という形で画面を作ります。現場が使いやすいのは、入力フォームがシンプルで、必要項目を順に埋めれば登録できることです。紙やExcelの「自由度」は減りますが、その代わりに入力ミスと記入漏れが減る設計にしやすくなります。
データはスプレッドシート/データベースのイメージで扱える
ノーコードでつまずきやすいのが「データ構造」です。Glideでは基本的に表形式でデータを管理し、テーブル同士を関連付けて使います。たとえば「顧客テーブル」と「案件テーブル」を関連付ければ、顧客詳細から紐づく案件一覧を表示できます。ここを最初に整えると、後から画面を増やしても破綻しにくく、拡張が楽になります。
権限管理:見せる情報を人によって変えられる
社内アプリで重要なのが「誰が何を見られるか」です。営業メンバーには自分の案件だけ、マネージャーには全案件、管理部門には売上項目も含めて表示、などの出し分けが求められます。Glideはユーザーごとの権限設定や表示制御ができ、必要以上に情報を公開しない運用を組み立てやすいのが利点です。
通知・自動化・外部連携(できることと限界)
Glide単体でも、ボタンアクションや簡易的な自動処理は組めますが、実務ではGoogle Workspaceやメール、チャット、会計ソフト、CRMなどとの連携ニーズが出てきます。一般に、ZapierやMakeなどの自動化サービス、あるいはAPI連携を組み合わせることで、登録と同時に通知を飛ばす、別システムへ同期するといったことが可能になります。
ただし、複雑な基幹システム級の統合や、厳密なトランザクション管理(同時処理の整合性が非常に重要な処理)は、ノーコードだけでは設計が難しくなります。ここは「Glideで十分な領域」と「別の仕組みが必要な領域」を切り分けるのが現実的です。
運用しながら改善しやすい(現場の声が反映される)
中小企業で効果が出やすいのは、完成度を100%にしてから公開するのではなく、60%でも現場で回し、改善を繰り返す方法です。Glideは画面や項目の修正が比較的容易で、現場のフィードバックを反映しやすい傾向があります。結果として、紙やExcelよりも「ルールが定着する」確率が上がります。運用のコツは、入力者の手間を最小にし、見る側の価値(可視化)を最大にすることです。
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Glideが向いているケース/向かないケース(導入判断の目安)
「うちの会社にGlideは合うのか?」を判断するために、向いているケースと向かないケースを整理します。これはツールの優劣ではなく、業務の性質との相性です。
向いているケース
- 現場がスマホで入力する:点検、訪問記録、作業報告など。紙→デジタルの効果が出やすい。
- Excel管理が限界:担当者が増え、最新版管理や入力ルール統一に苦労している。
- まずは部門内で小さく始めたい:全社導入より、営業チームや1拠点から試したい。
- 要件が変わりやすい:運用しながら項目・画面を増減したい。
- 開発予算・期間を抑えたい:1〜2か月で試作し、効果があれば投資を拡大したい。
向かない(注意が必要な)ケース
- 高度な独自UIや複雑な業務ロジックが必須:特殊な画面遷移や計算、複数条件の厳密処理が多い。
- 基幹システム並みの要件:会計・在庫・生産などで厳密な整合性、監査、権限、履歴、性能が求められる。
- オフライン前提:現場が圏外の時間帯が長く、完全オフライン運用が必要。
- 機密性が極めて高いデータを扱う:取り扱い方針、権限、ログ、契約条件を含めた検討が必須。
現実的には「Glideでフロントの入力・参照を作り、重い処理や厳密な管理は既存システムや別DBに任せる」という分業がうまくいきます。どこまでをGlideに任せるかを見誤ると、後から作り直しになりがちです。最初に“業務のゴール”と“守るべき制約”を決めることが失敗回避の第一歩です。
導入の進め方:最短で効果を出す5ステップ
Glide導入で成果が出る会社は、「作ること」よりも「使われ続けること」を重視しています。ここでは、専門知識がなくても実行できる導入ステップを、業務目線で説明します。
- 対象業務を1つに絞る:日報、案件管理、点検など「毎日/毎週使う」業務が最優先。利用頻度が低いと定着しません。
- 紙・Excelの項目を棚卸しする:本当に必要な項目だけに絞ります。最初から項目を詰め込みすぎると入力が面倒で使われません。
- データの“正”を決める:顧客名や商品名など、基準となるマスタがどこにあるかを決め、表記ゆれを防ぎます。
- 画面を3つ作る:「一覧(探す)」「詳細(見る)」「入力(登録する)」の3画面が基本です。ここが揃うと現場が回ります。
- 運用ルールを簡単に決める:入力タイミング、必須項目、担当者変更の方法などを1枚のルールにまとめます。
特に重要なのは、最初のスコープを欲張らないことです。たとえば案件管理なら「案件名・顧客・金額・確度・次回アクション・期限」程度から始め、商談議事録やメール連携などは後から追加するほうが成功率が上がります。最初の目的は“完璧なシステム”ではなく“現場が毎日入力できる仕組み”です。
また、経営者・マネージャーがやるべきことは「作業を丸投げする」ではなく、意思決定に必要な指標を定義することです。たとえば営業なら「今月の受注見込み」「停滞案件」「失注理由の傾向」など、見たいものを先に決めておくと、アプリの設計がブレません。
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よくある失敗と対策:Glideを“使われる仕組み”にするコツ
ノーコードは始めやすい反面、運用でつまずくパターンもあります。代表例と対策を押さえておけば、無駄な作り直しを減らせます。
失敗:入力が面倒で、結局Excelに戻る
原因は、項目が多すぎる、入力の導線が悪い、入力するメリットが本人にない、のいずれかです。対策は「入力者の手間を削る」こと。具体的には、必須項目を減らす、選択式を増やしてタイピングを減らす、テンプレ化する、入力後に自分のToDoが自動で整理されるなど、入力者が得をする設計にします。
失敗:表記ゆれ・重複で集計できない
顧客名の全角半角、担当者名の略称、商品名の表記などが揺れると、検索・集計が壊れます。対策は「マスタを作り、参照で選ばせる」こと。自由入力を減らし、選択肢や関連付けを使ってデータ品質を保ちます。
失敗:権限が曖昧で、見せたくない情報が見えてしまう
社内アプリでは、金額、粗利、人事情報、顧客情報など、扱いに注意が必要なデータがあります。対策は「ロール(役割)を定義し、画面と項目を出し分ける」ことです。最初に「一般社員・管理職・管理部」などの役割を決め、見せる範囲を設計します。権限は後から直すほど大変なので、初期に丁寧に決めましょう。
失敗:作った人しか直せず、属人化する
ノーコードでも属人化は起きます。対策は、データ構造(テーブルの意味、主要項目、関連)と運用ルールを簡単にドキュメント化し、引き継げる状態にすること。さらに、改善依頼の窓口(誰が判断し、いつ反映するか)を決めると、現場の不満が溜まりにくくなります。
活用事例イメージ:営業・現場・管理の3部門でどう変わる?
ここでは、Glideを導入した場合の「業務がどう変わるか」をイメージできるよう、部門別に具体例を紹介します。実際の設計では会社ごとの事情がありますが、考え方は共通です。
営業:案件の“次アクション”が見える化し、放置が減る
営業の停滞は「案件がない」のではなく「情報が散らばって優先順位が見えない」ことが原因になりがちです。Glideで案件を登録し、次回アクション日と内容を必須にすると、一覧で「期限切れ」「今週対応」「確度が高い」などを自動で抽出できます。管理職は週次会議の前に状況を把握でき、メンバーは毎朝アプリを開けば今日やることがわかる状態になります。報告のための資料作りが減り、行動に時間を使えるのが効果です。
現場:紙の点検票がスマホ化し、転記と保管が不要に
点検・作業報告は、紙→事務所で転記→Excel保管、という流れが多く、ミスも起きやすい領域です。Glideでチェックリストを作り、現場で入力・写真添付まで完結させれば、事務所での転記が不要になります。管理者はリアルタイムに状況を見られ、未実施や不備のものだけを確認すればよくなります。結果として、「確認のための電話」や「紙の回収待ち」が減るのが大きいメリットです。
管理部門:情報が揃い、集計が“作業”から“確認”に変わる
売上見込み、請求状況、在庫、備品など、管理部門は横断的に情報を集める立場です。Glideで入力元を統一すると、集計は「作る」ものから「確認する」ものになります。もちろん、最終的な会計処理や法定帳票は専門システムが必要なことが多いですが、日々の管理資料の作成負荷は下がります。管理のスピードが上がると、経営判断も早くなる点が見逃せません。
株式会社ソフィエイトのサービス内容
- システム開発(System Development):スマートフォンアプリ・Webシステム・AIソリューションの受託開発と運用対応
- コンサルティング(Consulting):業務・ITコンサルからプロンプト設計、導入フロー構築を伴走支援
- UI/UX・デザイン:アプリ・Webのユーザー体験設計、UI改善により操作性・業務効率を向上
- 大学発ベンチャーの強み:筑波大学との共同研究実績やAI活用による業務改善プロジェクトに強い
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まとめ
Glideは、専門知識がなくても業務アプリを短期間で形にしやすいノーコードツールで、Excelや紙に分散した情報を「入力・共有・検索」しやすく整えるのに向いています。営業の案件管理、現場の点検、在庫や問い合わせ管理など、中小企業の“よくある業務”で効果を出しやすい一方、基幹システム級の厳密さや複雑な要件には注意が必要です。
導入成功のポイントは、対象業務を絞り、必要項目を最小化し、権限とデータの正を決めたうえで、運用しながら改善することです。もし「どの業務から始めるべきか」「Glideで足りるか/別の仕組みが必要か」の判断に迷う場合は、業務の棚卸しから一緒に進めると失敗を減らせます。ツール選定より先に、業務の目的と現場の使い方を固めることが最短ルートです。
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