プログラミング未経験でもできるGlideアプリ作成の始め方

「社内の問い合わせ対応や日報、案件管理がバラバラで、いつも探す・確認するだけで時間が溶ける」――中小企業ではよくある悩みです。一方で、専用システムを作ろうとすると費用も期間も大きく、Excelや紙の運用を続けてしまいがちです。そこで注目されているのが、ノーコードで業務アプリを作れるGlideです。

Glideは、スプレッドシートやデータベースを土台にして、スマホやPCで使える業務アプリを短期間で作れるサービスです。プログラミングができなくても、画面の部品（フォーム、一覧、ボタンなど）を選び、データの項目（氏名、顧客名、ステータスなど）を結びつけるだけで形になります。たとえば「営業案件の進捗を、外出先から更新して共有する」「問い合わせをフォームで受けて担当に自動で振り分ける」といった用途が、まずは小さく実現できます。

本記事では、専門知識がなくても迷わないように、Glideでアプリを作り始める手順を、業務シーンに沿って噛み砕いて解説します。単に「作り方」だけでなく、導入前に決めるべきこと（何をアプリ化するか、どのデータを持つか、誰に使ってもらうか）、運用でつまずきやすい点（権限・データ整備・入力ルール）まで含めて網羅します。社内の「作ったけど使われない」を避けたい経営者・マネージャーの方ほど、先に押さえておくと効果が出やすい内容です。

Glideでできること・向いている業務（まずは「社内の小さな不便」から）

Glideが得意なのは、社内の情報を「見える化」し、更新・共有の手間を減らすことです。特に中小企業では、情報がExcel、チャット、紙、個人のメモに散らばっていることが多く、確認のための連絡が増えます。ここをアプリ化すると、全員が同じ画面を見て、同じルールで更新できるようになり、意思決定が速くなります。

たとえば、次のような業務は相性が良いです。

• 営業・案件管理：案件一覧、次回アクション、受注確度、見積書の添付、商談メモの記録
• 日報・週報：フォーム入力→一覧で上司が確認→コメントやフォロー
• 問い合わせ・依頼受付：社内依頼フォーム、対応ステータス、担当者割当、履歴管理
• 在庫・備品管理：入出庫、保管場所、写真、発注点のアラート
• 顧客・名刺管理：連絡先、対応履歴、タグ付け、検索

逆に、会計処理のように厳密な仕訳や法対応が必要な領域、極端に複雑な承認フロー、秒単位のリアルタイム処理などは、既存の専用サービスを使った方が早いこともあります。ここでのコツは、「売上や品質に効くのに、いま手作業で回している業務」を狙うことです。最初から全社基幹システムの代わりにするのではなく、現場のムダを削る“部品”として始めると成功しやすいです。

また、Glideはスマホでの操作性が良いので、外回りの営業、倉庫・現場作業、店舗運営のように「現場で入力したい」業務に向いています。紙で記録して後で転記する二度手間を減らせるだけでなく、入力した瞬間に管理側へ共有できるため、判断が遅れにくくなります。

作成前に決めるべきこと（失敗の8割は「アプリの前」に起きる）

Glideでアプリ自体は比較的簡単に作れますが、運用が回らない原因の多くは「そもそも何をどう管理するか」が曖昧なことです。作り始める前に、最低限次の3点だけは決めておくと、作成と改善のスピードが上がります。

誰が、いつ、何のために使うか

「営業全員が毎日使う」「マネージャーが週1で進捗確認する」「バックオフィスが依頼を受け付ける」など、利用者と利用タイミングを具体的にします。使う人が決まると、必要な画面と入力項目が自然に絞れます。逆に、誰でも何でもできるアプリは、入力ルールが崩れて使われなくなります。

最小の成功ライン（MVP）を決める

最初から「案件管理＋見積＋請求＋契約＋KPI…」と盛ると、データ設計も画面も複雑になります。まずは「案件名・担当・ステータス・次回アクション・メモ」程度で十分です。最初のゴールは“完璧なアプリ”ではなく、“現場で使われるアプリ”です。運用して初めて、本当に必要な項目が見えてきます。

データ項目と入力ルールを先に紙に書く

Glideの土台はデータです。スプレッドシートでもデータベースでも、列（項目）が整理されていないと、後から修正が増えます。おすすめは、紙やメモで「管理したい情報」を箇条書きし、同じ意味の項目が重複していないかを確認することです。たとえば案件管理なら「顧客名」「案件名」「担当者」「ステータス」「金額」「最終更新日」「次回連絡日」「メモ」など。入力ルールも「ステータスは選択式」「日付は必須」「金額は数字のみ」のように決めておくとブレません。

この段階で「これ、実は別の業務フローが原因だな」という発見もあります。アプリ化は“業務の型”が前提なので、現場ヒアリングをしてから作り始めるのが最短ルートです。

Glideアプリ作成の始め方（最短で動くところまで）

ここからは、Glideを初めて触る方でも進められるように、手順を業務アプリの流れに沿って説明します。細かい設定よりも、まず「入力→一覧→詳細→更新」が動く状態を作るのがポイントです。

1. データの準備：Googleスプレッドシート等で表を作る（例：案件一覧）
2. Glideに接続：新規アプリ作成でデータを選ぶ
3. 画面を作る：一覧（リスト）→詳細→編集/追加フォーム
4. 権限を決める：ログイン・閲覧範囲・編集できる人を設定
5. 試運転：少人数で運用し、項目や画面を調整

データ（表）がアプリの骨格になる

例として「営業案件管理」を考えます。スプレッドシートなら、1行が1案件、列が項目です。列例は次のとおりです。

案件ID | 顧客名 | 案件名 | 担当 | ステータス | 次回アクション日 | 金額 | メモ | 最終更新日

ここで重要なのは、自由記述を増やしすぎないことです。特に「ステータス」は、入力者の表現がバラバラになりやすいので、後で集計しにくくなります。選択式（見込み/提案中/受注/失注など）に寄せると、運用が安定します。

画面は「一覧→詳細→入力」の順に作ると迷わない

Glideでは、データを読み込むと自動でそれっぽい画面が生成されます。最初はそれでOKです。まず確認するのは、一覧で必要な情報が見えているか（案件名・顧客名・担当・ステータスなど）、詳細画面で追加情報（メモ、履歴、添付）を見られるか、追加/編集が現場で迷わずできるか、の3点です。

入力フォームは、現場のスマホ操作を想定して「入力項目を絞る」「並び順を業務の会話順にする」だけで、入力率が上がります。たとえば、商談後に入れるなら「ステータス→次回日付→メモ」の順が自然です。現場が10秒で入力できる設計を目指すと、定着が早くなります。

よくある活用例（中小企業で効果が出やすい3パターン）

Glideを導入して成果が出やすいのは、「情報の散らばり」と「転記」が原因で時間が消えている業務です。ここでは、実務でイメージしやすい3パターンを紹介します。自社に近いものから着手すると、社内説明も通りやすくなります。

問い合わせ・社内依頼の受付を一本化する

「総務に来る依頼」「情シスへの相談」「営業支援への問い合わせ」などが、メールや口頭、チャットに散らばると、抜け漏れが起きます。Glideでフォームを用意し、「依頼内容・緊急度・希望期日・添付・担当」を入れてもらうだけで、一覧で状況が追えます。対応ステータス（未対応/対応中/完了）を更新する運用にすると、催促のやり取りも減ります。

営業の活動履歴を“あとから思い出す”のをやめる

活動履歴が個人のメモやチャットにしかないと、担当者が休んだときに引き継げません。案件ごとにメモを残す画面を作り、訪問後に一言でも記録するだけで、チームの資産になります。重要なのは長文日報ではなく、次回アクションに必要な要点です。「誰に、何を提案し、次はいつ連絡するか」だけでも十分に効果があります。

現場の点検・チェックをスマホで完結させる

点検表やチェックリストが紙だと、集計や保存が手間です。スマホでチェックでき、必要なら写真を添付できると、記録の信頼性が上がります。Glideなら、チェック項目をデータで持ち、完了状況を一覧で見える化できます。監査やクレーム対応のときも、「いつ誰が確認したか」を追いやすくなります。

つまずきやすいポイントと対策（権限・データ整備・運用ルール）

Glideは作ることより「続けること」で差が出ます。運用でよくあるつまずきは、権限が曖昧、入力が揃わない、誰もメンテできない、の3つです。最初に対策しておくと、後で作り直しになりにくいです。

閲覧・編集権限を最初に決める

営業案件や顧客情報など、社内でも見せる範囲を分けたいデータがあります。全員が編集できると、誤更新も起きます。基本は、「閲覧は広く、編集は必要最小限」です。マネージャーだけ編集可、担当者は自分の案件だけ編集可、といった設計を検討します。共有範囲を決めておくと、導入時の不安（情報が勝手に見えるのでは）も減ります。

入力のブレは「選択式」と「必須項目」で減らす

自由入力が多いと、表記揺れで集計できません。「ステータス」「担当」「カテゴリ」は選択式にし、必須にする項目を絞って設定します。必須が多すぎると入力されなくなるので、最初は「ステータス」「次回日付」など最小限が良いです。入力ルールは“守らせる”より“迷わせない”設計が効果的です。

運用担当（改善する人）を決め、週1で見直す

ノーコードは改善が速い反面、放置すると「現場の要望が溜まる」状態になります。小さくても良いので、アプリの管理者を決め、週1回だけ「困りごと」「追加したい項目」「不要になった項目」を棚卸しします。改善サイクルが回ると、Glideは“育つ業務ツール”になります。

まとめ

Glideは、プログラミング未経験でも業務アプリを作れるノーコードツールで、特に「情報の散らばり」や「転記の二度手間」を減らす用途で効果が出やすいです。成功のポイントは、作り始める前に「誰が使うか」「最小の成功ライン」「データ項目と入力ルール」を決め、まずは一覧・詳細・入力が動く形まで作って小さく試すことです。権限設計と入力の迷いを減らす工夫を入れると、現場に定着しやすくなります。

もし「何からアプリ化すべきか分からない」「データ設計や権限が不安」「運用まで含めて最短で成果を出したい」という場合は、業務整理から一緒に進めるのがおすすめです。ノーコードで作れる範囲と、システム開発が必要な範囲を切り分けるだけでも、投資対効果が改善します。